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プライバシーポリシー

株式会社東海理化電機製作所（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォンアプリ 「FamiCaおとな」および「FamiCaこども」 （以下「本アプリ」といいます）の利用に関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

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第1条　本アプリの対象利用者

本アプリは、運転者である保護者（18歳以上）を主な利用者として想定しています。

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第2条　当社が取得しない情報

1．本アプリの利用に際しては、当社は、利用者の住所、氏名、電話番号等の直接個人を識別できる情報を取得しません。

 

2．当社は以下の情報を取得しません。これらはユーザー端末内にのみ保存されるか、保存されることなく即時処理され、いずれも当社サーバーに送信されることはありません。​

（1）端末に保存されるが当社が取得しない情報

  • 本アプリへの利用者の認証(以下「ログイン」といいます。)に使用する

　ー 認証用メールアドレス（外部の認証サービスであるAmazon Cognito用）

　ー 認証用パスワード 

  • 利用者がスマートフォンの撮影機能を用いて保存した静止画・動画データ

  • 本アプリのローカル設定情報（ペアリング情報等）​

（2）端末に保存されず、当社にも送信されない情報

  • FamiCaこども（タブレット）のカメラ映像

  • スマートフォン側で表示される見守り映像

　　ユーザーが静止画／動画として保存操作をしない限り、保存されず即時破棄されます。

  • 通信ログ・エラーログ

  • 本アプリ利用時に使用する位置情報（GPS）

 

3．本アプリは、将来有料化を予定しておりますが、有料化した場合の課金の方法として利用を予定しているGoogle PlayとApp Storeからは、当社に対して利用者を特定できる情報は送信されません。​

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第3条　当社が取得する情報

当社は、本アプリの品質向上、不具合解析、利用状況等の分析その他本アプリの円滑な提供のため、以下の情報（以下「本アプリ利用履歴情報」といいます）を取得します。
1．利用目的

  • 利用に関する統計的な分析のため

  • 本アプリの維持、改善、不具合等への対応のため

  • 本アプリの品質向上、新機能追加等今後の開発の向上のため

  • セキュリティ確保のため

  • 本アプリに関するお知らせのため

  • お問い合わせへの対応のため

  • 上記目的に付随する目的のため 

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2．取得する情報の内容
（1）アプリおよび端末に関する情報

  • 本アプリに設定されたニックネーム  

　※本名その他個人が特定される情報を含まないようご入力ください。

  • 本アプリを利用するこどもの生年月日  

  • 本アプリを利用するこどもの性別

（2）アプリの操作に関する情報

  • アプリ内での操作履歴（押下ボタン、実行操作等）

  • 操作日時

（3）通信環境に関する情報

  • 接続されたタブレット台数情報

（4）お問い合わせ時に利用者が送信するメールアドレスおよび端末情報

 

3．本アプリ利用履歴情報は、いずれも単体では利用者を特定できない情報であり、当社が利用者を特定できる情報と紐づけることはありません。

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第4条　カメラ機能の利用（見守り機能、おしゃべり機能）

本アプリは、後部座席のこどもの様子を確認するための「見守り機能」および、運転側の利用者の映像を後部座席のこどもに表示する「おしゃべり機能」を提供するため、端末に搭載されたカメラ機能を使用します。本アプリによるカメラ映像の送受信は、以下のとおり行われます。


1．FamiCaこども（タブレット）

  • 見守り機能（タブレット→スマートフォン）

　タブレットのカメラ映像は、保護者のスマートフォン端末へリアルタイムでストリーミングされます。

  • おしゃべり機能（スマートフォン→タブレット）

　利用者のスマートフォンから送信された映像を、タブレット上でリアルタイムに表示します。
2．FamiCaおとな（スマートフォン）  

  • おしゃべり機能（スマートフォン→タブレット）

　スマートフォンのカメラ映像は、スマートフォン上に表示されるととともに、タブレット端末へリアルタイムでストリーミングされます。

  • 見守り機能（タブレット→スマートフォン）

　タブレットから送信された映像を、スマートフォン上でリアルタイムに表示します。

 

第5条 安全管理措置

当社は、本アプリ利用履歴情報が、利用者に関連する情報であることを踏まえ、漏洩、滅失または毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。

 

第6条 データ保存期間

本アプリ利用履歴情報：取得日から6か月間保管 し、その後速やかに削除します。
お問い合わせメール：対応終了後、速やかに削除します。

 

第7条 個人情報の管理について責任を有する者の名称・住所・代表者名及び個人情報保護責任者

名称：株式会社 東海理化電機製作所

住所：〒480-0195　愛知県丹羽郡大口町豊田三丁目260番地

代表者名：代表取締役社長　二之夕　裕美

個人情報保護責任者：コーポレート本部　本部長　佐々木　澄和

本サービスの事業責任者：技術開発センター　センター長　長尾　貴史

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第8条 お問合せ窓口

本ポリシーや当社によるお客様の情報の取扱いについてのお問い合わせ先は、こちらのページをご参照ください。

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第9条 プライバシーポリシーの改定

1．当社は、利用者情報の取扱いを適切に維持・改善するため、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。
2．当社は、本プライバシーポリシーを改定する場合、当社が管理する本アプリまたは当社Webサイト上に改定後の本プライバシーポリシーの内容および施行時期を掲載する方法により利用者に対して周知し、または利用者に通知します。
3．なお、法令その他により利用者の同意が必要となる内容の改定を行う場合には、当社所定の方法により利用者の同意を取得します。

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制定日　2026年02月11日

改定日　2026年03月11日

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